Hier finden Sie Anleitungen, mit denen Sie Windows wieder flott bekommen, wenn es nicht mehr starten mag...und wie Sie sich auf diesen Moment vorbereiten können!
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Wenn der PC nicht mehr starten will
Windows 95 und 98 sind recht sensible Betriebssysteme. Um seine Funktionsfähigkeit zu erhalten, raten wir zu folgenden Zusatz-Komponenten:
1.) Startdiskette (Anleitung hier)
2.) Sicherung der Systemdateien (Anleitung hier)
3.) De-Installationsprogramm (z.B. CleanSweep)
4.) Viren-Schutz
In aller Regel werden auf einem PC nach und nach viele verschiedene Programme installiert. Fast jede Installation hinterlässt Einträge in die Systemdateien von Windows. Das kann - bei nachlässiger Programmierung oder einfach wegen Überfüllung zu Problemen führen. De-Installer überwachen daher den Installationsvorgang und sind in der Lage, alle dabei vorgenommenen Einträge wieder zu löschen, wenn das Programm wieder entfernt werden soll. Dies trägt erheblich zur Stabilität des Systems bei!
| Hilfe aus dem Netz | Online Viren-Lexika | Gratis Virenscanner |
Aus dem Leben einer Notannahmestelle...:
Regel Nr.1 : Keine Panik. Oft wird alles einfach wieder gut...
Zur Zeit verbringe ich ca. 2 Tage der Woche mit dem Desinfizieren befallener
Systeme, die Suche nach dem Typ des Virus eingerechnet. Das geht erst seit einigen Wochen
so, aber diese haben mich zu dem Schluss gebracht, dass es doch eine sehr gute
Entscheidung ist, rechtzeitig einen Scanner zu installieren... das Entfernen von Viren ist
sehr zeitraubend, und das nachfolgende Durchsuchen aller Disketten eine Art Herkules-,
wenn nicht Sysiphos-Arbeit, weil so gerne eine Diskette still und leise irgendwo vor sich
hinliegt und keinen Ton sagt - die wird dann prompt übersehen, und der Zirkus geht von
vorne los. Es gibt hierzu auch Gratis-Scanner, wenn man die Englsiche Sprache nicht
scheut.
Virenscanner
PC Professionell hat das AntiViren Kit 9 von GData mit "sehr gut"
ausgezeichnet. Funktioniert auch tatsächlich mit am besten, vor allem die Möglichkeit,
per CD das Update zu beziehen, ist ein Vorteil, wenn der befallene PC nicht mehr online
gehen mag. Das Programm kostet bei uns DM 119,-- (8 Updates pro Jahr, kostenloser Support
für 10 Jahre. Ein Profi-Support ist möglich, der die CDs automatisch zusendet und
beliebig viele Internet-Updates erlaubt. Kann über GData oder über uns bezogen
werden). Es arbeitet mit der Engine der Kapersky Labs, die eine hohe Erkennungs- UND
Entfernungsrate erzielt.
Fachhochschule Furtwangen bietet eine Liste mit Herstellern von AntiViren-Software, wie auch die
AntiVirenSeiten der Technische Universität Berlin.
Virus Help München - Information und Anleitungen
Weitere hilfreiche Links zum Thema Virenschutz gibt es hier beim heise-Verlag (c't).
Um den zu erwartenden Schaden einschätzen zu können, lohnt sich ein Blick in die Listen der Viren-Verhaltensforscher...Einige Hersteller von Antiviren-Software bieten hierzu Online-Lexika an, in denen bei Verdacht oder Befall nachgeschlagen werden kann, worum es sich bei der Krankheit handelt. Ein gut zu handhabendes Angebot bietet Inoculan. McAfee stürzt mir bei der alphabetischen Suche leider immer wieder ins Nichts...
F-Secure Virus-Info
Es geht auch gratis: Bei den Computer Associates, vordem Inoculan, gibt es derzeit für Windows 9x und NT einen Gratis-Scanner zum Download, der wöchentlich online aktualisiert werden kann.
Für Privatpersonen und nicht-kommezielle Institute ist f-prot ein sehr zu empfehlender Scanner. Die Weiterentwicklung betreibt mittlerweile die Firma F-Secure, auf deren Seite Scanner zum Testen heruntergeladen werden können.
Um bei Ausfall eines Datenträgers nicht "Alles
frisch!" machen zu müssen, empfiehlt es sich, von den selbst liebevoll angelegten
Dateien mindestens eine Sicherungskopie anzulegen, auf die sich im Notfall
zurückgreifen läßt.
Für dieses Problem gibt es verschiedene Lösungsmöglichkeiten; hier nur einige davon:
Eine einfache Hilfe bietet eine Startdiskette in Verbindung
mit der Sicherung der sog. Systemdateien, die alle zum Betrieb von Win95 benötigten
Informationen über die vorhandene Hardware beinhaltet. Diese beiden Dinge können wie
folgt erstellt werden:
Unter Windows:
Erstellen Sie, solange das System noch läuft und richtig konfiguriert ist, eine
Startdiskette;
dieser Vorgang ist in Win95 automatisiert und kann gestartet werden über :
Start ~ Einstellungen ~ Systemsteuerung ~ Software ~ Startdiskette ~ Diskette
erstellen.
Win95 CD bereithalten (wird benötigt), neue Diskette einlegen (Vorsicht: Inhalt der Disk
wird überschrieben=gelöscht!), ok.
Unter Dos:
Es genügt, eine Diskette einzulegen und diese unter Dos mit dem Befehl "sys a:"
bootfähig zu machen. Geht schneller, aber ohne weitere Feinarbeit fehlen beim Starten
alle Treiber, Tastatur ist englisch etc. - aber immerhin läuft er wieder, und der Zugriff
auf die Festplatte evt. auch...
Mit dieser Diskette kann der PC zwar immerhin im DOS 7.0-Modus gestartet werden, aber Windows startet evt. weiterhin nicht. Jetzt bräuchten Sie eine Systemsicherung aus der Zeit, in der alles noch gut war, um Sie zurückspielen können...
Es gibt Shareware-Programme, die bei der
Systemsicherung und -Rücksicherung sehr hilflreich sind, z.B. ERS98, sehr
empfehlenswert!!! Zur Homepage von ERS hier
klicken.
Es geht aber auch "zu Fuß":
Um die Systemeinträge, die Win95 zum Starten benötigt, zu
sichern, erstellen Sie ein Verzeichnis (z.B. namens "c:\System") und kopieren
(nicht verschieben!) die folgenden Dateien dort hin:
| Aus dem Hauptverzeichnis (Festplatte direkt, z.B. c:\): 1.)
CONFIG.SYS |
Aus dem Unterverzeichnis, in dem Windows installiert wurde
(z.B. c:\windows) 1.) WIN.INI |
(Die Windows-Dateien rechts sind mit 3MB zu umfangreich, um
auf eine 1,44MB-Diskette zu passen; daher am einfachsten: auf die Platte kopieren.)
Wenn es gut lief, haben Sie vor der Instabilität eine Sicherung angelegt. Dann können Sie hier weitermachen.
Wenn nicht, haben Sie vielleicht Glück, und die letzte
Sicherung, die Windows selbst anlegt, funktioniert stabil. Diese befindet sich in den
Dateien system.da0 und user.da0 unter C:\windows.
Sie können Sie zurücksichern, indem Sie
a) den Schreibschutz dieser Datein aufheben
b) sie auf die Datein system.dat und user.dat kopieren
Auf gut Dos sieht das dann so aus:
C.\> cd windows\command<enter>
C:\windows\command> attrib -r -h -s c:\windows\system.dat <enter>
C:\windows\command> attrib -r -h -s c:\windows\system.da0 <enter>
C:\windows\command> copy c:\windows\system.da0 c:\windows\system.dat <enter>
C:\windows\command> attrib -r -h -s c:\windows\user.dat <enter>
C:\windows\command> attrib -r -h -s c:\windows\user.da0 <enter>
C:\windows\command> copy c:\windows\user.da0 c:\windows\user.dat <enter>
und dann neu starten... viel Glück....
Die andere Methode setzt eine vorhergegangene Systemsicherung voraus:
1.) Start mit eingelegter Start-Diskette von oben in Laufwerk a:\
2.) Wechseln ins Verzeichnis c:\system, in dem die
Sicherungskopien liegen
(Dos Befehle: c: <enter>, cd windows <enter>; Anzeige = c:\windows>
3.) Kopieren der Dateien ins Windows-Verzeichnis
(Dos-Befehle: copy *.* c:\windows <enter>)
4.) Übertragen der korrekten Systemdateien von der
Start-Diskette auf die Festplatte:
(Dos: a:<enter>, sys c: <enter>; Meldung: "Systemdateien
übertragen" )
5.) Diskette aus Laufwerk a: entfernen, neu starten. Und?!?!
Die vollständigste Lösung ist es, von der gesamten
Systempartition ein Image anzulegen, das bei Bedarf zurückgesichert werden kann. Dazu
gibt es ein Freeware-Programm namens PImage bei ZDNet, aber auch kommerzielle Software von Symantec Norton Ghost, DM
99,-- oder Partition Image von PowerQuest (DM 119,--), ein Superprogramm, das mir schon
Tage Systemchaos erspart hat. Können beide über uns bezogen
werden!
Um eine Liste vom Inhalt des Windows-Ordners zu erstellen, gibt man auf Dos-Ebene den Befehl:
DIR c:\windows /s >c:\dateien.txt
Diese Liste wird auf c: abgelegt, und mit ihr lässt sich später rekonstruieren lässt, welche Datei evt. fehlt oder verschoben wurde.
Wenn das System immer noch nicht startet, kann es sein, dass das Problem eine Ebene tiefer liegt. Erkennt der PC beim Einschalten seine Einzelteile, vor allem die Festplatte? Wenn nicht, hat er vielleicht seine Festplatten- Parameter "vergessen". Diese müssen im "Basic Input/Output System", dem BIOS, richtig eingetragen sein. Hilfe dazu gibt es bei "Rufus".
Wird die Platte beim Start erkannt, der Zugriff auf die
Dateien schlägt aber trotzdem fehl, liegt vielleicht eine Defekt an der FAT (File
Allocation Table, Datei-Zuordnung-Tabelle, in der die Informationen zur
"Adresse" einer Datei auf der Festplatte abgelegt ist. Ist diese Tabelle
beschädigt, sind die Daten zwar noch da, aber nicht mehr ohne weiteres auffindbar.
Um sich vor diesem GAU zu bewahren, gibt es bei Ziff-Davis
eine Shareware, mit der die FAT gesichert und bei Bedarf zurückgespielt werden kann.
U.u. kann die FAT auch durch Software wiederhergestellt werden, z.B. durch den Norton Disk
Doctor von Symantec (in der passenden Version! Win95 bedarf hier einer anderen
"Behandlung" als z.B. Windows 3.x). Die - in dem Fall ja noch vorhandenen -
Dateien kann über spezielle Verfahren noch zugegriffen werden; der digitale Inhalt lässt
sich mit dieser Software entschlüsseln. Auch von Tiramisu gibt es dazu spezielle Datenrettungssoftware.
Schlagen alle Versuche fehl, gibt es noch Datenrettungs-Spezialisten, die den Datei-Inhalt auch ohne FAT und von einer wirklich defekten Platte retten können. Eine Firma, die sich darauf spezialisiert hat, ist ibas.
Ansonsten hilft in all diesen Fällen nur noch - viel Humor...
Viel Erfolg - Hoffentlich klappt's!